1. 中林物業新年致詞|夢想和期許

                    來源:0時間:2017-12-31 06:41:43


                    ? ? ? ?1999年的5月,伴隨著泥土的清新與芳香,一株嬌嫩的幼苗破土而出,在陽光雨露下、在疾風勁草中,小苗由小到大漸漸成長,如今枝繁葉茂,碩果累累?!八薄覀儞磹鄣?strong>中林物業。
                    ? ? ? ?過去的歲月,中林物業一直致力于走品牌興業之路,依法管理,服務第一。把“服務讓生活更幸?!弊鳛槠髽I的服務宣言,一切以客戶滿意為中心,充分結合管理區域內的人脈、地脈及文脈,為客戶提供全方位的服務,視業主為親人,提供親情物業,打造和諧社區。
                    ? ? ? ?“他”所管理的區域內:保安員用辛勤的雙手,守護著業主們美麗的家園;小區的道路邊、樓道中保潔員揮舞著手中的掃帚或抹布讓小區整潔干凈;綠化員操作著專業器具修剪補種,使小區堪比植物園;工程師傅們肩扛梯子,手提工具包,上樓下樓,走東串西,為業主們排除水電及設備故障……物業人晶瑩的汗珠連同那一抹被夕陽涂滿成熟釉彩的背影,構成了小區平凡而又美麗的風景。
                    ? ? ? ?用心關心每一位住戶,悉心做好每一件小事,從之前的傳統物業管理到一個個充滿智能化、個性化服務平臺的建成,中林物業除了日常的物業服務以外,更提供了家政服務、私家花園養護服務、物業租售、幸福家園食堂等一系列的延伸服務。在業主們切身感受到尊重和依賴的同時,中林物業的家人們也因為客戶的認可而充滿自豪感和驕傲感。自愿、長期、穩定地為“他”工作并致力于為客戶提供優質服務。
                    ? ? ? ?2017年,中林物業勵精圖治、勇往直前。成功接管了建筑面積約24.77萬平方米、1304戶的長欣花園;建筑面積約13萬平方米、1380戶的拓東郡及建筑面積約35.93萬平方米、戶數2327戶的金馬騰苑。管理服務面積近500萬平方米;實現收入逾7000萬元,實現利潤創歷史新高。實力得到巨大發展,成為昆明乃至云南省物業服務企業中的佼佼者中的一員,被樹為當之無愧的云南省物業服務行業的標桿之一。
                    ? ? ? ?企業文化是企業的靈魂,是指導企業發展的精髓。企業的發展壯大,必然要抓好企業文化建設。中林物業正是不斷整合公司企業文化,讓每一位員工積極參與,一致認可,共同遵守,從而達到了行動與目標的完美結合。
                    ? ? ? ?中林物業在加強物業管理和內部管理上做文章,按照現代企業制度的標準和要求,深化管理機制。制定并實施一系列管理制度。規章制度的建立,管理機制的健全,大大激發了全體員工的積極性,促進了工作效能、效率的提高,使公司規范化、標準化及可持續化建設進一步加強。
                    ? ? ? ?在近20年的精心耕耘下,中林物業從省、市物業服務行業協會成立至今,一直擔任云南省物業服務行業協會副會長單位和昆明市物業管理行業協會副會長單位。在所管理的小區中,先后獲得了“全國物業管理示范小區”、“云南省城市住宅示范小區”、“云南省綠色社區”、“昆明市優秀示范小區”、“昆明市綠色社區”、“昆明市物業管理示范小區”等諸多榮譽稱號。隨著時代的發展,中林物業用行動不斷踐行“客戶第一、員工第二、社會第三、公司第四”的價值觀。
                    ? ? ? ?發展的歷程并非一帆風順,行業的社會認知度不高,市場還沒有完全發育成熟,物業資質取消后又面臨著轉型升級的壓力及企業誠信體系建設的過程;行業人力成本上漲過快,造成了企業利潤微??;業主誠信體系的建立和健全還需要一個漫長的過程;物業管理的競爭形勢越來越白熱化,惡性競爭導致物業服務企業生存環境惡劣;隨著“街區制”時代來臨,作為封閉小區的管理單位,物業服務企業首當其沖受到住宅街區制管理的影響,即將面臨重新定位。
                    ? ? ? ?乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。中林物業在困難面前不低頭,在困惑面前未迷失。圍繞“人民日益增長的美好生活需求”,在做好客戶服務、秩序維護、維修服務、保潔服務和綠化養護“五大物業管理基礎”工作的前提下,中林物業將不斷發揮物業管理服務工作在創新社會治理中的重要作用,以互聯網+、智慧社區、共享經濟發展為契機,加快轉型升級、開辟更多服務渠道、打通城市生活服務的最后一公里。借助互聯網技術發展起來的互聯網管理平臺、智慧社區、設備遠程監控、機器人巡邏、智慧停車系統等等,直接影響和改變客戶對產品及服務的體驗方式,改變與用戶的服務和聯絡方式,不斷滿足業主多樣化、個性化的生活需求。進而讓“互聯網經濟”、“共享經濟”顛覆現有的管理方式和商業模式,讓新的商業模式,如:社區關懷、資產服務、房屋托管、教育理財、幼兒托管、養老服務等等,成為增加企業利潤的增長點。中林物業還要以技術的創新,提升物業管理的效率與服務的品質,實現幸福生活的平衡發展;以人才培育的創新,打造一支有工匠精神及更有感情溫度的現代物業團隊,實現優質物業服務的供給。
                    ? ? ? ?當初的小苗已長至成年,中林物業的步伐已經進入到新的時代。2018年,“他”將不忘初心,秉承行業精神,堅持專業化、標準化和精細化的發展道路;“他”將不忘初心,牢記使命,凝心聚力,大膽實踐,為客戶提供更精準、更智能、更溫馨的服務。在忙碌中懂得相互關心,在逆境中記得堅守良知?!八钡那熬耙黄饷?,中林物業的明天一定會更加美好!
                    ? ? ? ?沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨。沐浴新年的陽光,中林物業朝向內心的期許會在瑣碎的生活中誕生,面向客戶、服務業主的夢想會從平淡的日子里升起。我們祝福中林物業的期許與夢想在溫暖的大地棲息生長!
                    ? ? ? ?時光匆匆,歲月靜好,過往種種,猶如昨天!祝福新時代,祝親愛的業主和中林物業的員工新年好!
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                    2017年12月31日
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